Personvern
Tuva Tøv Design AS behandler personopplysninger når du besøker nettbutikken, handler hos oss, oppretter kundekonto eller tar kontakt. Vi bruker bare opplysningene til saklige formål og i tråd med gjeldende personvernregler.
Behandlingsansvarlig
Tuva Tøv Design AS, org.nr. 913 785 290, Edgar B. Schieldrops veg 70, 7033 Trondheim. Spørsmål om personvern kan sendes til post@tuvatov.no.
Opplysninger vi behandler
Ved kjøp kan vi behandle navn, kontaktopplysninger, leverings- og fakturaadresse, ordreopplysninger, betalingsstatus og annen informasjon som er nødvendig for å gjennomføre kjøpet.
Når du kontakter oss, behandler vi opplysningene du selv sender inn. Nettbutikken behandler også tekniske opplysninger som er nødvendige for sikker drift, handlekurv, innlogging, betaling og andre butikkfunksjoner.
Hvorfor vi bruker opplysningene
- ta imot og levere bestillinger
- håndtere betaling, retur, reklamasjon og kundeservice
- administrere kundekontoer
- besvare henvendelser
- oppfylle lovpålagte krav til blant annet regnskap og dokumentasjon
- ivareta sikker og stabil drift
Leverandører
Nettbutikken drives på Shopify. Betaling håndteres gjennom Dintero. Nødvendige leveringsopplysninger deles med aktuell transportør. Leverandørene behandler opplysninger i den utstrekning det er nødvendig for å levere sine tjenester.
Informasjonskapsler
Nettbutikken bruker informasjonskapsler og tilsvarende teknologi for nødvendige butikkfunksjoner, sikkerhet, handlekurv, innlogging og betaling. Dersom analyse- eller markedsføringsløsninger som krever samtykke tas i bruk, skal de håndteres i samsvar med gjeldende regler.
Lagring
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, og så lenge vi er lovpålagt å oppbevare dem.
Dine rettigheter
Du kan i aktuelle tilfeller be om innsyn, retting, sletting, begrensning eller utlevering av opplysninger, og protestere mot enkelte behandlinger. Kontakt post@tuvatov.no. Du kan også klage til Datatilsynet.